ScanKass. Система комплексного мониторинга РМК

Профессиональная система комплексного мониторинга рабочего места кассира. 

ScanKass упрощает работу службы техподдержки и повышает эффективность отдела в 2-5 раз. Наше IT-решение отслеживает ошибки всего рабочего места, уведомляет о проблеме до возникновения критических поломок или в течение минуты после сбоя и сразу предлагает решение. В результате срок устранения проблемы сокращается в 4 раза, а финансовые затраты на диагностику – в 20 раз.

Статистика в личном кабинете позволяет анализировать наиболее частые ошибки и выявлять причины простоя оборудования. На основе этих данных специалисты техподдержки планируют обновление ПО, техническое обслуживание или замену оборудования.

ScanKass – участник проекта "Сколково"