Uwe Freund (uwe freund seminare)

Uwe Freund | uwe freund seminare | Kommunikationstrainer & Textoptimierer | Kunden- & Business-Kommunikation: Briefe, E-Mails, Telefon, Chat, Präsentation - klar, wertschätzend, verbindlich

Ich unterstütze Unternehmen und Institutionen dabei, klar, wertschätzend, verbindlich und effizient zu kommunizieren – in E-Mails und Briefen, im Live-Chat und Ticketsystem, am Telefon und in Präsentationen.

Seminar-Themen (Präsenz | online | Inhouse):

- Moderne E-Mails und Briefe
- Textoptimierung: Vorlagen, Textbausteine, Makros
- Beschwerden wertschätzend beantworten
- Telefontraining
- KI-Kompetenz
- Konfliktmanagement
- Präsentationstraining
- Zeitmanagement und Selbstmanagement