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おもてなしの第一人者　馬渕博臣
"トヨタ流おもてなしのホテル元支配人(テラス蓼科リゾート＆スパ マーケティング戦略担当）

【著書】レクサスオーナーに愛されるホテルで学んだ 究極のおもてなし
https://www.amazon.co.jp/dp/4046054042/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_WFY9MN0CJ5X3091GK33Q 

14歳にして地元ホテルで“⽇本最年少ホテルマン”デビュー

中学2年生で地元名古屋のホテルで働いて以来、おもてなしサービス業界歴33年

2004年より世界で唯一のトヨタのホテル=テラス蓼科リゾート＆スパ開業プロジェクトチームに参画。2005年3月ホテル運営会社である株式会社トヨタエンタプライズ入社。VIP顧客やスタッフ教育、マーケティングプロモーションなどを担当。2021年2⽉、同社退社。年間約100件のホテル泊と年間300件を超える外食履歴から、ホテルや飲食業態をコンサルコーディネート

・日本ソムリエ協会認定ソムリエ・エクセレンス
・G I長野日本酒焼酎官能審査員
・6次産業化コーディネーター
・富山県魚津市ワイナリープロジェクト座長
・長野県東御市生ハム工房Jamon8eharaプロデューサー