Asegurar el éxito con Miembros del Canal
Miembros del Canal es una potente herramienta para los creadores del Programa para Partners de YouTube, ya que ofrece interesantes oportunidades para obtener más ingresos e interactuar con la comunidad.
Veamos cómo Miembros del Canal puede añadir valor a tu estrategia en YouTube.
Recompensa a tus fans con ventajas especiales, como contenido exclusivo para miembros.
Conecta con tus fans más fieles y celebra con ellos.
Una oportunidad para aumentar tus ingresos mensuales.
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¿Por qué habilitar Miembros del Canal?
Conecta con tus fans y celebra con ellos
Estrecha la relación con tu audiencia al ofrecer acceso especial a contenido y experiencias exclusivos para miembros.
Recompensa a tus fans con ventajas especiales
Muestra tu agradecimiento a los fans con ventajas por ser miembros del canal, como vídeos exclusivos para miembros, insignias y emojis personalizados.
Oportunidad de aumentar los ingresos mensuales
Miembros del Canal constituye una fuente de ingresos adicional y te ofrece la oportunidad de aumentar tus ingresos mensuales. Te quedas con el 70 % de los ingresos después de restar los impuestos y comisiones, incluidas las cuotas de servicio de la tienda de aplicaciones.
Controla y personaliza tu programa de Miembros del Canal
Tienes plena libertad para diseñar los niveles de miembros del canal y elegir las ventajas idóneas para tu canal, lo que te permite crear una experiencia con la que conecte tu audiencia.
Recursos que te ayudarán a crecer
Recursos que te ayudarán a crecer
Te ayudamos a conectar con posibles miembros mostrando tu contenido exclusivo a los fans de tu canal en sus recomendaciones de Inicio y Ver a continuación de YouTube.
Puedes interactuar con los miembros a través de la pestaña Miembros del canal y encontrar sus comentarios en tu contenido público fácilmente mediante los filtros de YouTube Studio.
YouTube Studio te proporciona datos y estadísticas para ayudarte a analizar lo que ofreces en Miembros del Canal. Además, te permite monitorizar qué niveles tienen más miembros y consultar datos de adquisición y retención.
Más información sobre cómo analizar tus datos de Miembros del Canal
Cada mes, los creadores que cumplan los requisitos pueden regalar 10 membresías sin coste a los fans en sus emisiones en directo y estrenos. Así, estos usuarios pueden acceder a las ventajas para miembros durante un mes.
Estructura tu programa de Miembros del Canal
Si quieres disponer de libertad creativa y flexibilidad para diseñar las ventajas ideales para tu canal, a continuación incluimos algunos consejos útiles sobre cuáles pueden aportar más valor a tus miembros.
Qué ventajas ofrecer y cómo seleccionarlas.
A la hora de diseñar las ventajas, es fundamental que estudies qué aporta más valor a los miembros y, a la vez, qué compensa tu inversión de tiempo. Asegúrate de que el plan sea sostenible también a largo plazo.
Puedes ofrecer muchos tipos de ventajas a los miembros. Aquí tienes tres categorías de ventajas que te servirán para ordenar tus ideas:
Ventajas de reconocimiento
Ventajas de reconocimiento
Las ventajas de reconocimiento permiten a los usuarios demostrar de manera visual que son miembros de tu canal. De esta manera, se fomenta el sentimiento de pertenencia e identificación dentro de la comunidad.
Las insignias del canal permiten a los usuarios demostrar de manera visual que son miembros de tu canal. Diseña insignias que hagan que tus miembros se sientan orgullosos de formar parte de tu canal. Puedes utilizar insignias predeterminadas o crear hasta nueve insignias personalizadas que los miembros irán desbloqueando con el tiempo.
Más información sobre las directrices del contenido y las ventajas
Los emojis permiten a tus miembros expresarse. Piensa en lo que sueles decir o hacer en tus vídeos (reacciones, frases hechas o emociones frecuentes) que pueda representarse con un emoji divertido. Estos emojis especiales se pueden añadir en comentarios de vídeos, publicaciones o mensajes de chats en directo.
La estantería Reconocimiento de miembros es una forma de dar las gracias públicamente a los miembros del canal y demostrar lo mucho que los aprecias al colocar sus avatares en una estantería en la parte superior de la página de tu canal. Los miembros destacados se seleccionan de forma aleatoria, y cambian con frecuencia para que otros también puedan disfrutar de su momento de gloria.
Ventajas de contenido exclusivo para miembros
Ventajas de contenido exclusivo para miembros
El contenido exclusivo para miembros es la ventaja para miembros más solicitada por los usuarios. Los miembros reciben notificaciones cuando se suben nuevos vídeos, publicaciones y emisiones exclusivos para ellos.
Los creadores que suben dos o más vídeos de contenido exclusivo para miembros de media al mes consiguen 15 veces más miembros nuevos que los que no lo hacen1.
Al planificar el contenido exclusivo para miembros,
ten en cuenta lo siguiente:
Al planificar el contenido exclusivo para miembros, ten en cuenta lo siguiente:
Al dar a los miembros acceso exclusivo a los vídeos de 3 a 7 días antes de publicarlos, se genera una sensación de exclusividad y de tener algo realmente especial. Elige durante cuánto tiempo tendrán acceso en exclusiva y cuándo quieres hacer públicos estos vídeos para ofrecer una valiosa ventaja con un pequeño esfuerzo.
Comparte contenido detrás de las cámaras, versiones sin cortes, vlogs, tomas falsas y vídeos que profundicen más en algún tema.
Puedes hacer emisiones en directo para los miembros desde un ordenador o dispositivo móvil. Céntrate en temas que les interesen, por ejemplo, preguntas y respuestas o gameplays.
Mantén el interés con diferentes Shorts exclusivos para miembros, como vídeos breves y dinámicos de novedades, muestras anticipadas de tu contenido público, grabaciones divertidas detrás de las cámaras y retazos de tu vida real. Créalos sobre la marcha y conecta con tus miembros fácilmente.
Ventajas de conexión e interacción
Ventajas de conexión e interacción
Utiliza las funciones de comunidad de YouTube para conectar con tus miembros de una forma más estrecha y significativa. Al planificar este tipo de ventajas, tienes la posibilidad de adaptarlas al tema y al contenido de tu canal.
Usa la pestaña Comunidad para compartir contenido solo con los miembros. Si cuentas con varios niveles en Miembros del Canal, también puedes compartir esas publicaciones con los miembros de niveles concretos.
En las emisiones en directo públicas, puedes hacer que el chat sea exclusivo para miembros. Todos los usuarios podrán ver la emisión, pero solo los miembros tendrán la opción de participar en el chat.
Destaca las contribuciones de tus miembros priorizando sus comentarios en tus publicaciones.
Ofrece reconocimiento públicamente a tus miembros, ya sea con texto en pantalla o de forma verbal en tu contenido, para cultivar un sentimiento de comunidad y transmitir que el crecimiento del canal es un esfuerzo colectivo.
Con los Mensajes de Premio, los miembros del canal pueden enviar un mensaje destacado especial al mes en el chat en directo. Aunque solo pueden enviar Mensajes de Premio los miembros del canal, todos los usuarios podrán verlos.
Niveles y precios
Niveles y precios
Cada usuario tiene un nivel distinto de interacción y de presupuesto. Al ofrecer tus ventajas por niveles, puedes darles lo que buscan a diferentes precios. Es importante tener en cuenta tanto los beneficios potenciales de los distintos niveles de precios como su sostenibilidad a largo plazo. Aquí tienes algunos consejos sobre precios:
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Te recomendamos que empieces con dos o tres niveles.
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Puedes definir hasta seis niveles diferentes, cada uno con su precio, y ofrecer distintas ventajas a cada precio. Los miembros de los niveles superiores pueden acceder automáticamente a las ventajas de los niveles que están por debajo.
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Los precios de Miembros del Canal pueden variar según el país o la región.
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Los usuarios pueden registrarse en cualquier nivel y cambiar a un nivel superior o inferior en cualquier momento.
Ubicación
Precios en África, Europa y Oriente Medio
Precios en el Caribe y Latinoamérica
Más información
- Si fijaras el precio en 2,99 €, ¿atraerías al doble de miembros que si el precio fuera de 5,99 €? Si crees que no, fija el precio mínimo en 5,99 €, ya que podrías ganar más dinero.
- Puedes modificar las ventajas de los distintos niveles en cualquier momento, pero no el precio. Una vez que se aprueba un nivel, no puedes cambiar su precio. Para modificar el precio deberás eliminar el nivel y crear otro.
De vez en cuando, recuerda a los miembros las ventajas disponibles en los niveles superiores por si deciden subir de nivel. No subestimes lo que pueden llegar a aportar tus mayores fans.
Asegúrate de ofrecer valor real a los miembros de todos los niveles. De nuevo, piensa en qué es lo que mueve a tus seguidores y valora si los distintos niveles se ajustan bien a esas motivaciones.
Qué ventajas ofrecer según el tiempo que quieres
invertir
Qué ventajas ofrecer según el tiempo que quieres invertir
Al seleccionar tus ventajas, ten en cuenta cuánto tiempo o dinero te va a llevar prepararlas. Asegúrate de que tu plan sea escalable y sostenible a largo plazo.
Gestión del tiempo
Gestión del tiempo
Aunque te aporte beneficios, mantener Miembros del Canal también puede aumentar tu carga de trabajo. Es fundamental que gestiones tu tiempo de manera eficiente para evitar el desgaste.
Siempre puedes ampliar los niveles, las ventajas y el contenido para tus miembros más adelante.
Los vídeos de tomas falsas, las versiones sin cortes y el acceso anticipado a las publicaciones habituales te permiten ofrecer valor a los miembros sin suponer demasiado esfuerzo.
Diseña ventajas que sean fáciles de mantener a medida que aumenten los miembros del canal. Así te asegurarás de poder hacer frente a la carga de trabajo aunque se unan más miembros.
Asigna un tiempo específico al trabajo relacionado con Miembros del Canal, por ejemplo, a responder a los comentarios y crear vídeos exclusivos para miembros.
Lanzamiento y promoción
Ahora que ya has elaborado un plan exhaustivo para Miembros del Canal y tienes todo listo para ponerte en marcha, veamos todos los elementos necesarios para que tu lanzamiento sea todo un éxito.
Anuncia tu lanzamiento
Anuncia tu lanzamiento
Un anuncio de vídeo es una de las mejores formas de mostrar a la comunidad el valor de tu oferta para miembros. Diseña el anuncio de vídeo como una presentación breve que puedas reutilizar en la pantalla de tu oferta para miembros. Aquí tienes algunos consejos para preparar tu vídeo de presentación:
Comparte lo que vas a ofrecer a tus miembros, como contenido especial, acceso anticipado a vídeos, insignias especiales y emojis. Explícalo todo de manera sencilla y céntrate en las ventajas exclusivas de los miembros.
Más información sobre la promoción del programa de Miembros del Canal
Explica por qué lanzas el programa de Miembros del Canal y cómo se utilizarán las contribuciones de los miembros. Es más probable que los usuarios te apoyen si conocen lo que te apasiona y tus objetivos.
Asegura a los usuarios que para ellos no cambiará nada si no se hacen miembros. Plantea el programa de Miembros del Canal como valor añadido para tus fans más fieles, no como algo que tus usuarios habituales "se perderán" si deciden no unirse.
Da la bienvenida a los nuevos miembros
Da la bienvenida a los nuevos miembros
Dar una cálida bienvenida a los nuevos miembros es fundamental para aumentar su fidelidad y su satisfacción a largo plazo. Veamos algunas formas en las que puedes integrar de manera eficaz a los miembros que vayan llegando.
En los canales cuyos miembros consumen contenido exclusivo durante el primer mes de membresía, la media de cancelaciones es un 20 % inferior a la de los canales en los que esto no ocurre2.
Una vez que adquieren tu membresía, muchos usuarios se dirigen directamente a la pestaña Miembros del canal para ver qué ventajas ofreces. Asegúrate de que esté actualizada e incluya tanto a los miembros que ya tengas como a los nuevos.
Más información sobre cómo empezar a usar Miembros del Canal
Haz que los nuevos miembros se sientan valorados enviándoles mensajes de bienvenida o mencionándolos en tus vídeos. Si tienes una comunidad de miembros más grande, puedes designar a los activos como "líderes de la comunidad" y dejar que sean ellos los que reciban a las nuevas incorporaciones.
Continúa la conversación
Continúa la conversación
Es genial adquirir nuevos miembros en el lanzamiento, pero para mantener el impulso es necesario realizar un esfuerzo constante. Cuando informas activamente a tu audiencia sobre tu oferta, puedes aumentar los siguientes aspectos.
Los creadores que mencionan Miembros del Canal en sus vídeos consiguen de media 3 veces más miembros que los que no lo hacen3.
Notoriedad
No te limites a crear un anuncio de vídeo: sigue dando a conocer tu oferta para miembros de otras maneras.
Valor
Para captar a los usuarios indecisos, haz una demostración clara del valor que puede aportarles tu oferta para miembros.
Claridad
Aclara las dudas que puedan tener los usuarios a la hora de unirse.
Crecer con el contenido exclusivo para miembros
Crecer con el contenido exclusivo para miembros
El contenido exclusivo para miembros es la ventaja para miembros más solicitada por los usuarios. Veamos algunas de las prácticas recomendadas en relación con el contenido exclusivo para miembros y cómo pueden ayudarte a maximizar los miembros del canal.
Los creadores que suben dos o más vídeos de contenido exclusivo para miembros de media al mes consiguen 15 veces más miembros nuevos que los que no lo hacen4.
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Para compartir tus vídeos con los miembros antes de hacerlos públicos, solo tienes que seleccionar "De exclusivo para miembros a público" al subir nuevos vídeos en YouTube Studio.
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Crea Shorts exclusivos para miembros que podrán descubrir en su feed de Shorts.
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Haz emisiones en directo para tus miembros desde tu dispositivo móvil.
Recurre a contenido detrás de las cámaras o vídeos menos cuidados que sean más fáciles de crear
Los fans incondicionales que no son miembros pueden enterarse de que hay contenido exclusivo para miembros gracias a las recomendaciones que se muestran en sus páginas Inicio y Ver a continuación en YouTube. Esto aumenta las posibilidades de que se hagan miembros y accedan a las ventajas asociadas, lo que se traduce en más oportunidades para ampliar la base de miembros.
El contenido exclusivo para miembros puede ayudarte a mantener el interés de tu creciente base de miembros. Los miembros pueden descubrir e interactuar con tu contenido exclusivo para miembros en toda la plataforma: en su página Inicio de YouTube, en las notificaciones, etc.
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Al aumentar la visibilidad de tu contenido, es más probable que los miembros de tu canal interactúen con él y que los usuarios que aún no lo son se hagan miembros, lo que puede dar pie a más oportunidades de crecimiento para tu canal.
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Hazte una idea del impacto que tiene el contenido exclusivo para miembros haciendo un seguimiento de las transacciones en la pestaña "Ingresos" de YouTube Studio.
Consejos y estrategias de contenido
Consejos y estrategias de contenido
El contenido exclusivo para miembros no tiene por qué estar muy cuidado ni requerir mucho tiempo. A los miembros les encanta echar una miradita a lo que pasa detrás de las cámaras y ver tu versión más natural. Aquí tienes algunas estrategias de contenido útiles:
El contenido natural o espontáneo consigue que los miembros se sientan más cerca de los creadores, ya que pueden conocer una versión más genuina de su vida. Comparte novedades de tu vida con Shorts exclusivos para miembros o vlogs grabados con el móvil.
Las emisiones en directo exclusivas para miembros te permiten interactuar directamente con tu audiencia en un ambiente más personal. Haciendo emisiones para los miembros, ya sea desde un ordenador o un dispositivo móvil, ofreces a los fans una oportunidad única para interactuar contigo y destacar.
Ofrece contenido extra que complemente o amplíe la oferta principal de tu canal. Juega con nuevos formatos, y comparte tutoriales, talleres o "versiones del director".
¿Tienes poco tiempo? Busca formas de reutilizar y reciclar tu contenido para seguir sacándole partido.
Evolución y expansión
A medida que tu canal y audiencia evolucionan con el tiempo, es importante que busques oportunidades de crecimiento y que desarrolles lo que ofreces en tu programa de Miembros del Canal. A la hora de gestionar tu programa, te recomendamos consultar las estadísticas y evaluar los comentarios que aportan los miembros. Así, podrás ofrecerles valor de forma constante y adaptar las ventajas correspondientes para alcanzar el éxito a largo plazo con Miembros del Canal.
Cuando gestiones tu programa de Miembros del Canal, debes tener en cuenta estos tres aspectos: la adquisición, la retención y la evolución.
Gestión del rendimiento de Miembros del Canal
Gestión del rendimiento de Miembros del Canal
Monitoriza el rendimiento de Miembros del Canal en la pestaña Ingresos de YouTube Studio y en la pestaña Ingresos de Estadísticas de YouTube. Estas herramientas te ayudarán a hacer un seguimiento del crecimiento y la interacción con los usuarios, además de adaptar tu oferta para seguir aumentando los miembros del canal. Céntrate en algunas de estas métricas clave:
Hace referencia a todos los miembros actuales con acceso a ventajas, incluidos los que han cancelado su membresía, pero cuyo ciclo de facturación aún no ha terminado.
Este recuento excluye a los usuarios que hayan cancelado su membresía, ya que solo tiene en cuenta a los miembros activos que disfrutan de las ventajas exclusivas.
Contabiliza los nuevos miembros registrados durante el periodo seleccionado.
Contabiliza los usuarios que han cancelado su membresía, pero que mantienen el acceso hasta que concluya su ciclo de facturación.
Indica el número de miembros cuyo acceso ha caducado por no renovar la membresía o cancelarla fuera del ciclo de facturación.
Conseguir miembros nuevos
Conseguir miembros nuevos
La adquisición consiste en convertir a los usuarios en miembros de pago. Aquí tienes algunas estrategias:
Menciona la función Miembros del Canal en tus vídeos públicos y emisiones en directo, y recuerda a los usuarios que pueden hacer clic para unirse y convertirse en miembros.
Haz una publicación en la pestaña Comunidad con información sobre las ventajas que ofreces para animar a los usuarios a unirse.
Usa las membresías de regalo durante las emisiones en directo y los estrenos públicos (recuerda que recibes 10 sin coste económico todos los meses).
Crea contenido exclusivo para miembros que incentive a los usuarios a unirse.
Conservar los miembros que ya tienes
Conservar los miembros que ya tienes
Para conservar los miembros que ya tienes, debes mantenerlos contentos y reducir las cancelaciones. Al igual que te esfuerzas por ofrecer buenos vídeos a los suscriptores, es importante que valores a tus miembros e interactúes con ellos. A continuación te indicamos cómo hacerlo:
- Las menciones públicas a los miembros tienen un gran impacto.
- Añade una estantería Reconocimiento de miembros a tu canal.
- Da las gracias a los fans que regalen membresías en tus emisiones en directo y estrenos.
- Crea publicaciones y encuestas exclusivas para miembros.
- Al responder a los comentarios, prioriza los de los miembros.
- Habilita el chat exclusivo para miembros durante las emisiones en directo.
Ofrece contenido exclusivo para miembros para
que se sientan implicados. Tus miembros
recibirán notificaciones cuando publiques
nuevos vídeos exclusivos para miembros, que
podrán ver
en su página Inicio de YouTube, las
recomendaciones para ver a continuación, etc.
Evolución de tu canal
Evolución de tu canal
A medida que tu canal y tu audiencia evolucionan, también debe hacerlo tu oferta para miembros. Te explicamos cómo mantener y mejorar tu oferta.
Cantidad y valor:
evalúa el número y el valor de las ventajas. Revisa las motivaciones de tus usuarios y adapta las ventajas en consecuencia.
Opinión:
descubre lo que piensan los miembros de las ventajas con los comentarios, las encuestas y la pestaña Comunidad.
Cantidad e ingresos:
evalúa el número de niveles y su aportación a los ingresos. Asegúrate de que los ingresos de Miembros del Canal son proporcionales a la inversión.
Potencial de monetización:
determina si hay ´margen para otros niveles.
Opinión:
hazte una idea de lo que piensan los miembros sobre los niveles actuales de precios y valora si se adaptan a diferentes segmentos de ingresos.
Informa con antelación:
notifica los cambios a los miembros de forma anticipada. Explícales los motivos y anímales a conectarse para obtener información detallada.
Anuncia las novedades:
comunica claramente los cambios con vídeos de novedades.
Seguimiento:
comprueba de forma periódica cómo están respondiendo los miembros y haz los ajustes necesarios.
Inspiración de casos de éxito de creadores con Miembros del Canal
Aunque cada canal de YouTube es único, escuchar a otros creadores puede ser de gran ayuda. Echa un vistazo a los casos de éxito de creadores con Miembros del Canal que encontrarás más abajo para sacar ideas y usarlos como fuente de inspiración.