Como ter sucesso com os Clubes dos canais
Os Clubes dos canais são uma ferramenta potente para criadores de conteúdo no Programa de Parcerias do YouTube, oferecendo oportunidades interessantes de ganhar mais e envolver sua comunidade.
Vamos analisar como as assinaturas podem turbinar sua estratégia no YouTube.
Recompense seus fãs com benefícios especiais, como conteúdo exclusivo para membros.
Conecte-se e comemore com seus fãs mais leais.
Oportunidade de ampliar os ganhos mensais.
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Por que criar o clube do seu canal?
Conecte-se e comemore com seus fãs
Crie um relacionamento mais próximo com seu público, oferecendo acesso especial a experiências e conteúdo exclusivos para membros.
Recompense seus fãs com benefícios especiais
Seja com vídeos exclusivos para membros ou selos e emojis exclusivos, mostre aos fãs que eles importam oferecendo benefícios para quem for membro do canal.
Oportunidade de ampliar os ganhos mensais
Os Clubes dos canais representam um fluxo de receita adicional, oferecendo a chance de aumentar seus ganhos mensais recorrentes. Você fica com 70% da receita após impostos e taxas, incluindo as taxas de serviço da app store.
Controle e personalize sua assinatura
Você tem controle total para criar seus níveis de assinatura e escolher os benefícios que melhor se adaptam ao seu canal, viabilizando uma experiência impactante para seu público.
Recursos para ajudar você a crescer
Recursos para ajudar você a crescer
Ajudamos a conectar criadores e membros em potencial ao destacar seu conteúdo exclusivo para membros na página inicial do YouTube e no feed de recomendações de vídeos para os fãs do seu canal
Você pode engajar seus membros na guia "Assinaturas" e encontrar os comentários deles em conteúdo público usando filtros no YouTube Studio.
O YouTube Studio apresenta dados e insights para você analisar as assinaturas do seu canal, monitorar quais níveis têm mais membros e ver informações sobre aquisição e retenção.
Todo mês, criadores de conteúdo que atendem aos requisitos podem dar 10 assinaturas sem custo financeiro para fãs em transmissões ao vivo e Estreias, garantindo um mês de acesso aos benefícios do seu Clube do canal.
Estruturação da assinatura
Se você quer liberdade criativa e flexibilidade para planejar assinaturas adaptadas ao seu canal, confira algumas dicas sobre os benefícios mais valiosos que você pode oferecer aos membros.
O que oferecer e como decidir.
Ao escolher os benefícios, é importante pensar no que pode agregar mais valor aos membros e, ao mesmo tempo, garantir um bom retorno sobre o tempo investido. Além disso, seu plano precisa ser sustentável a longo prazo.
Você pode oferecer vários tipos de benefício aos membros. Confira três categorias de benefícios para organizar suas ideias:
Benefícios de reconhecimento
Benefícios de reconhecimento
Os benefícios de reconhecimento permitem aos membros destacar visualmente o status da assinatura, proporcionando um senso de propriedade e identidade dentro da sua comunidade.
Os selos do canal permitem que os membros mostrem o status deles com ícones. Crie selos que deixem seus membros orgulhosos de fazer parte do seu canal. Você pode usar selos padrão ou criar até nove personalizados que serão desbloqueados com base no tempo da assinatura
Saiba mais sobre as diretrizes de conteúdo e benefícios
Os emojis são uma ótima maneira de os membros se expressarem. Pense no que você costuma dizer ou fazer nos seus vídeos — reações, frases de efeito ou emoções comuns — que podem render bons emojis. Esses emojis especiais podem ser enviados em comentários de vídeos, em postagens ou chats ao vivo.
A seção de destaque dos membros é uma maneira de agradecer publicamente aos membros do seu canal e mostrar aos demais o quanto você os valoriza, exibindo os avatares deles em uma seção no topo da página do canal. Os membros que aparecem nela são selecionados aleatoriamente e mudam com frequência para que todos tenham uma chance de brilhar.
Benefícios de conteúdo exclusivo para membros
Benefícios de conteúdo exclusivo para membros
Conteúdo exclusivo para membros é o benefício de assinatura mais pedido pelos espectadores. Sempre que você faz uma postagem, vídeo ou transmissão ao vivo exclusiva para membros, eles recebem uma notificação.
Criadores que carregam dois ou mais vídeos de conteúdo exclusivo para membros por mês, em média, conseguiram 15x mais novos membros que os demais1.
Ao planejar conteúdo exclusivo para membros,
considere o seguinte:
Ao planejar conteúdo exclusivo para membros, considere o seguinte:
Anunciar o lançamento público de um vídeo aos membros de 3 a 7 dias antes cria uma sensação de exclusividade e faz eles se sentirem especiais. Escolha a antecedência e quando você quer que os vídeos sejam disponibilizados ao público para conseguir um benefício de baixo esforço e alto valor.
Compartilhe seus bastidores, versões sem cortes, vlogs, erros de gravação e vídeos mais detalhados.
Você pode fazer lives para seus membros pelo computador ou dispositivo móvel. Considere abordar tópicos que sejam importantes para eles, como perguntas e respostas e sessões de gameplay.
Mantenha seus membros engajados com uma série de Shorts exclusivos para membros, desde atualizações rápidas e prévias de "trailers" do seu conteúdo público até clipes divertidos de bastidores e um pouquinho da sua vida real. Criar esse conteúdo em qualquer lugar é uma maneira fácil de se conectar com os assinantes do canal.
Benefícios de conexão e interação
Benefícios de conexão e interação
Use os recursos de comunidade do YouTube para se conectar com os membros de uma forma mais profunda e significativa. Ao planejar esses tipos de benefícios, considere alinhá-los ao tema e ao conteúdo do seu canal.
Use a guia "Comunidade" para compartilhar conteúdo exclusivo para membros. Se houver vários níveis da assinatura, você pode compartilhar posts na Comunidade com os membros em níveis específicos.
Você pode ativar o chat exclusivo para membros durante transmissões públicas ao vivo. Todo mundo pode assistir a transmissão ao vivo, mas só os membros podem enviar mensagens no chat.
Destaque as contribuições dos seus membros priorizando os comentários dessas pessoas nos seus posts.
Reconheça seus membros publicamente por imagens ou falas no seu conteúdo para criar um senso de comunidade e mostrar que essas pessoas também foram responsáveis pelo crescimento do seu canal.
Com as mensagens prêmio, os membros do canal podem enviar uma mensagem especial em destaque por mês em um chat ao vivo. Só membros podem enviar as mensagens prêmio, mas elas ficam visíveis para todos os espectadores.
Níveis e preços
Níveis e preços
Cada espectador tem um nível diferente de engajamento e orçamento. Ao criar ofertas em camadas, você pode atender a esses motivadores diversos com faixas de preço específicas. É importante considerar tanto os ganhos em potencial de diferentes níveis de preços quanto sua sustentabilidade em longo prazo. Aqui estão algumas dicas de preços:
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Recomendamos que você comece com dois ou três níveis.
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Você pode definir até seis níveis diferentes, cada qual com sua própria faixa de preços, e depois benefícios diferentes em cada preço. Os membros assinantes dos níveis mais altos recebem automaticamente os benefícios dos níveis mais baixos.
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As assinaturas têm preços diferentes para os espectadores, dependendo do país/região.
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Os espectadores podem se inscrever em qualquer nível e fazer upgrade ou downgrade entre níveis a qualquer momento.
Localização
Preços na África, Europa e Oriente Médio
Preços na região Ásia-Pacífico
Preços no Caribe e América Latina
Saiba mais
- Com US$ 2,99, você atrairia o dobro de membros do que com US$ 5,99? Se a resposta for não, talvez você gere mais receita cobrando a partir de US$ 5,99.
- Observe que é possível editar os benefícios de todos os níveis a qualquer momento, mas não o preço. Depois de aprovado, não é possível editar o preço de um nível. Para modificar os preços, exclua o nível e crie um novo.
De vez em quando, lembre os membros sobre os benefícios dos níveis mais altos, caso eles decidam fazer upgrade. Não subestime a contribuição dos seus maiores fãs.
Procure garantir que todos os níveis ofereçam valor real aos membros. Mais uma vez, pense nas motivações dos espectadores e avalie se esses níveis as satisfazem.
O que oferecer versus seu investimento de tempo
O que oferecer versus seu investimento de tempo
Quando escolher os benefícios, considere quanto tempo e dinheiro será necessário investir no que você quer oferecer. Seu plano precisa ser fácil de ajustar de acordo com a demanda e sustentável em longo prazo.
Gestão do tempo
Gestão do tempo
Manter seus Clubes dos canais é gratificante, mas isso também pode aumentar a carga de trabalho. É fundamental ter uma agenda que ajude a administrar seu tempo de modo eficiente para evitar o esgotamento.
Você sempre poderá adicionar mais níveis, benefícios e conteúdo para seus membros.
Erros de gravação, versões sem cortes e acesso antecipado a uploads regulares são uma ótima maneira de oferecer valor aos membros com menos trabalho.
Crie benefícios que sejam fáceis de manter à medida que sua assinatura se amplia. Isso garante que você consiga lidar com a carga de trabalho mesmo com o aumento de membros.
Tenha momentos dedicados a trabalhos relacionados a assinaturas, como responder comentários e criar vídeos exclusivos para membros.
Lançamento e promoção
Você elaborou um plano completo para seu Clube do canal, então chegou a hora da grande estreia. Vamos analisar os componentes de um lançamento de sucesso.
Anuncie seu lançamento
Anuncie seu lançamento
Gravar um vídeo falando é uma das melhores formas de compartilhar o valor dos benefícios da assinatura para sua comunidade. Pense nele como um pitch rápido, que pode ser reutilizado na tela de benefícios da assinatura. Aqui estão algumas dicas para se preparar para sua estreia em vídeo:
Comunique o que seus membros vão receber, como conteúdo premium, acesso antecipado a vídeos, selos especiais e emojis. Mantenha suas explicações simples e focadas nas vantagens exclusivas que os membros terão.
Diga o motivo de estar lançando assinaturas e como as contribuições dos membros serão usadas. Se os espectadores entenderem suas metas e sua paixão, é mais provável que eles apoiem você.
Garanta aos espectadores que nada mudará se não se tornarem membros. Fale das assinaturas como um extra para os fãs mais leais, e não algo que os espectadores comuns "perderão" se não participarem.
Dê boas-vindas aos novos membros
Dê boas-vindas aos novos membros
Dar uma recepção calorosa aos novos membros é importante para aumentar a satisfação e a fidelidade dessas pessoas em longo prazo. Vamos conferir algumas maneiras de dar as boas-vindas a novos membros.
Criadores com membros que assistiram a conteúdo exclusivo para membros no primeiro mês de assinatura tiveram uma taxa de cancelamentos inferior à de outros criadores em mais de 20%2.
Muitos membros acessam a guia "Assinaturas" na mesma hora para conferir os benefícios depois que fazem uma compra. Deixe essa guia atualizada e acessível para todos os membros, antigos ou novos.
Faça com que os novos membros se sintam valorizados ao enviar mensagens de recepção ou mencionar essas pessoas nos seus vídeos. Em comunidades maiores, considere indicar os membros mais ativos como "líderes da comunidade" para ajudar a recepcionar quem chega.
Não deixe o assunto esfriar
Não deixe o assunto esfriar
Conseguir novos membros no lançamento é um ótimo começo, mas para manter o ritmo é preciso ter consistência. Atualizando sempre seu público sobre as ofertas, você pode ter um aumento em:
Criadores que mencionam explicitamente a assinatura nos seus vídeos conseguem em média 3x mais membros que os demais3.
Reconhecimento
Continue divulgando os benefícios da assinatura além do vídeo de anúncio.
Valor
Demonstre com clareza o valor da sua assinatura para envolver os espectadores indecisos.
Esclarecimento
Esclareça dúvidas que os espectadores possam ter sobre a participação.
Cresça com conteúdo exclusivo para membros
Cresça com conteúdo exclusivo para membros
Conteúdo exclusivo para membros é o benefício de assinatura mais pedido pelos espectadores. Vamos analisar algumas práticas recomendadas de conteúdo exclusivo para membros e como elas podem ajudar você a ampliar suas assinaturas.
Criadores que carregam dois ou mais vídeos de conteúdo exclusivo para membros por mês em média conseguiram 15x mais novos membros que os demais4.
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Compartilhe seus vídeos com os membros antes de torná-los públicos selecionando a opção De "Exclusivo para membros" para "Público" ao enviar novos vídeos no YouTube Studio.
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Crie Shorts exclusivos para membros que poderão ser descobertos por eles nos feed dos Shorts.
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Faça lives pelo dispositivo móvel para seus membros.
Use conteúdos menos refinados ou de bastidores, que sejam mais fáceis de criar
Os principais fãs que não são membros podem descobrir seu conteúdo exclusivo para membros na página inicial do YouTube e nas recomendações de assistir a seguir deles. Isso aumenta as oportunidades de se tornarem membros e conseguirem acesso a benefícios, o que traz mais chances de você conseguir mais assinantes.
O conteúdo exclusivo para membros pode ajudar a manter sua crescente base engajada. Os membros podem descobrir e interagir com seu conteúdo exclusivo para membros na página inicial do YouTube, recebendo notificações e muito mais.
Maior alcance para seu conteúdo significa mais chances de espectadores se tornarem membros e de mais envolvimento dos membros atuais com os vídeos, o que gera mais oportunidades de crescimento para o canal.
- Entenda o impacto do conteúdo exclusivo para membros rastreando insights de transações na guia Monetização do YouTube Studio.
Dicas e estratégias de conteúdo
Dicas e estratégias de conteúdo
O conteúdo exclusivo para membros não precisa ser muito refinado ou elaborado. Os membros adoram espiar os bastidores e conhecer você sem filtros. Aqui estão algumas estratégias de conteúdo para se ter em mente:
Conteúdo bruto ou genuíno faz os membros se sentirem mais próximos de você, revelando o lado menos encenado da sua vida. Compartilhe atualizações rápidas sobre sua vida com Shorts exclusivos para membros ou vlogs gravados com seu smartphone.
Transmissões ao vivo exclusivas para membros permitem que você interaja diretamente com seu público em um ambiente mais pessoal. Não importa se você está no computador ou smartphone, dê aos fãs uma oportunidade única de serem vistos e interagir com você.
Ofereça conteúdo extra que complemente ou amplie as ofertas principais do seu canal. Teste novos formatos, compartilhe tutoriais, workshops ou “versões de diretores”.
Está com pressa? Faça mais com seu conteúdo atual, pensando em maneiras de repaginar e reutilizar.
Evolução e crescimento
Conforme seu canal e público se desenvolvem ao longo do tempo, é importante buscar oportunidades de ampliar e inovar seu Clube do canal. Os criadores de conteúdo precisam analisar os dados e o feedback dos membros para gerenciar as assinaturas. Assim, você entrega valor contínuo para seus membros e adapta a assinatura para ter sucesso a longo prazo.
Foque em gerenciar as assinaturas considerando estas três áreas: aquisição, retenção e evolução.
Como gerenciar o desempenho das suas assinaturas
Como gerenciar o desempenho das suas assinaturas
Monitore o desempenho da sua assinatura na guia Ganhos do YouTube Studio e na guia Receitas do YouTube Analytics. Essas ferramentas ajudam você a monitorar o crescimento, entender o envolvimento do espectador e adaptar suas ofertas para que suas assinaturas sigam aumentando. Concentre-se em algumas das métricas fundamentais abaixo:
Isso se refere a todos os membros atuais com acesso aos benefícios, incluindo aqueles que cancelaram, mas ainda estão dentro do ciclo de faturamento.
Essa contagem exclui membros cancelados, concentrando-se naqueles que estão aproveitando os benefícios da assinatura.
Acompanhe as inscrições de novos membros durante o período selecionado.
Monitore os membros que cancelaram a assinatura, mas ainda têm acesso até o término do ciclo de faturamento.
Isso mostra o número de membros com acesso expirado por não renovação ou cancelamento fora do ciclo de faturamento.
Aquisição de novos membros
Aquisição de novos membros
Aquisição significa converter espectadores em assinantes. Aqui estão algumas estratégias:
Fale sobre as assinaturas em vídeos públicos e transmissões ao vivo e lembre aos espectadores que eles só precisam clicar em "Seja membro".
Saiba mais sobre um estudo de caso de um criador de conteúdo
Crie um post público na Comunidade com informações sobre a assinatura para convencer os espectadores a se tornarem membros.
Distribua assinaturas de presente durante Estreias e transmissões ao vivo públicas. Você tem 10 para distribuir por mês sem custo financeiro.
Crie conteúdo exclusivo para membros para incentivar os espectadores a assinarem o canal.
Retenção de membros atuais
Retenção de membros atuais
Retenção significa manter seus membros satisfeitos e reduzir os cancelamentos. Assim como você trabalha duro para entregar vídeos excelentes aos seus inscritos, é importante envolver e valorizar seus membros. Saiba como:
- Menções públicas aos membros são muito importantes
- Adicione uma seção de destaque dos membros ao canal
- Use suas transmissões ao vivo e estreias para destacar os fãs que dão assinaturas de presente
- Crie postagens e enquetes exclusivas para membros
- Ofereça respostas prioritárias nos comentários
- Habilite o chat exclusivo para membros durante as transmissões ao vivo
Engaje os membros com conteúdo exclusivo. Seus membros serão notificados quando você postar novos vídeos exclusivos, que serão mostrados na página inicial do YouTube, nas recomendações de Assistir a seguir deles e em outros locais.
Evolução do seu canal
Evolução do seu canal
À medida que seu canal e seu público evoluem, suas assinaturas também devem acompanhar. Veja como manter e melhorar sua oferta.
Quantidade e valor:
avalie o número e o valor dos benefícios. Confira as motivações dos seus espectadores e alinhe os benefícios de modo adequado.
Feedback:
encontre feedback dos membros sobre os benefícios em comentários, enquetes e na guia Comunidade.
Quantidade e receita:
avalie o número de níveis e a contribuição de receita deles. Verifique se a receita de assinaturas é proporcional ao seu investimento.
Potencial de monetização:
entenda se há espaço para mais níveis.
Feedback:
considere as opiniões dos membros sobre as faixas de preços atuais e a capacidade delas de capturar diferentes grupos de renda.
Informe com antecedência:
notifique seus membros com antecedência sobre as próximas mudanças. Explique os motivos e incentive-os a entender as atualizações.
Anuncie as atualizações:
comunique claramente as mudanças com um vídeo de atualização.
Acompanhamento:
avalie as respostas dos seus membros às mudanças e faça os ajustes necessários.
Encontre inspiração no sucesso de outros criadores de conteúdo
Cada canal do YouTube é único, mas ouvir outros criadores de conteúdo pode ser bem útil. Confira abaixo histórias de criadores de conteúdo bem-sucedidos, e aproveite os insights e ideias para a sua assinatura.